Beste modevriendin, bij Ulla Popken Verkoop streven we ernaar om uw winkelervaring zo aangenaam mogelijk te maken. Hieronder vindt u antwoorden op de meest gestelde vragen over onze producten, bezorging, betaling en meer.

📦 Bezorging en Verzending

Wat zijn de bezorgopties en kosten?
Wij bieden twee bezorgopties aan:
• Standaard Bezorging: €12,95 – 10-15 werkdagen via DHL of FedEx
• Gratis Bezorging: Bij bestellingen boven €50 – 15-25 werkdagen via EMS
Hoe lang duurt de verwerking van mijn bestelling?
Wij verwerken uw bestelling binnen 1-2 werkdagen. Elk kledingstuk wordt zorgvuldig gecontroleerd op perfecte pasvorm en kwaliteit voordat het wordt verpakt.
Leveren jullie wereldwijd?
Ja, wij leveren wereldwijd! Alleen voor bestemmingen in Azië en enkele afgelegen gebieden kunnen extra leveringsvoorwaarden gelden.
Ontvang ik een trackingnummer?
Bij standaard bezorging ontvangt u een trackingnummer zodat u uw pakketje kunt volgen.

👗 Producten en Maten

Welke soorten producten verkopen jullie?
Onze collectie omvat onder andere:
• Avondjurken en Midi jurken
• Badpakken (inclusief beugelloze, bandeau en corrigerende modellen)
• Crop tops en T-shirts
• Denim shorts
• Speciale collecties voor grote cups
Zijn jullie producten speciaal ontworpen voor bepaalde maten?
Ja! Onze collectie is speciaal ontworpen voor comfort en vertrouwen, met aandacht voor perfecte pasvorm. Wij bieden speciale collecties voor grotere maten en cups.
Hoe kies ik de juiste maat?
Wij raden aan onze maattabel per product te raadplegen. Onze kleding is speciaal ontworpen voor een perfecte pasvorm, maar bij twijfel kunt u altijd contact opnemen met onze klantenservice.

💳 Betalingen

Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij accepteren: Visa, MasterCard, JCB en PayPal.
Zijn mijn betalingen veilig?
Absoluut! Wij gebruiken beveiligde betaalomgevingen om uw gegevens te beschermen.

↩️ Retourneren en Retourzendingen

Wat is het retourbeleid?
U kunt producten binnen 15 dagen na ontvangst retourneren als u niet tevreden bent.
Hoe kan ik een retour aanvragen?
Neem contact op met onze klantenservice via [email protected] om een retour aan te vragen.
Worden de verzendkosten vergoed bij retour?
De originele verzendkosten worden niet vergoed bij retourzendingen, tenzij het product beschadigd of incorrect is geleverd.

🔐 Account en Bestellingen

Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?
Bestellingen kunnen alleen worden gewijzigd of geannuleerd binnen 2 uur na plaatsing. Neem direct contact met ons op via [email protected].
Moet ik een account aanmaken om te bestellen?
Nee, u kunt ook als gast bestellen. Een account aanmaken maakt toekomstige bestellingen wel gemakkelijker.

💬 Heeft u nog andere vragen?

Ons klantenserviceteam staat voor u klaar!

Email: [email protected]
Adres: 1350 Goudenrijderstede, Cuijk, NL 5431AB

Bekijk Onze Collectie

Met stijlvolle groet,
Het Ulla Popken Verkoop Team

Waar stijlvolle mode en persoonlijk comfort samenkomen